Unser OnlineShop Team

Katja Melcher

Im August 1991 habe ich meine Ausbildung zur Bürokauffrau bei Langguth Erben begonnen. Nach Beendigung meiner Ausbildungszeit hatte ich die Gelegenheit einige Bereiche des Unternehmens kennenlernen zu dürfen. Nach Stationen in der Flaschenbuchhaltung, Materialwirtschaft und Einkauf, wechselte ich 1996 ins Marketing. Dort war ich bis 2009 im Brandmanagement für die internationale Weinmarke Blue Nun tätig.

2010 eröffnete unser OnlineShop - zuerst im kleinen Stil, stiegen die Bestellungen doch recht schnell an. Heute bin ich für den Auftritt, die Artikelpflege und Werbemaßnahmen im OnlineShop verantwortlich. Ich helfe den Verbrauchern aber auch an unserem Service-Telefon bei Fragen, Bestellungen oder Problemen weiter.

Was mir an meiner Arbeit besonders gefällt?

Das Naturprodukt Wein ist vielfältig und interessant. Es macht mir Freude, dieses tolle Produkt unseren Kunden online näherzubringen und Ihnen auch mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Jeder Tag bringt neue Herausforderungen, denen wir uns gerne im OnlineShop Team stellen.

Anne Lebenstedt

Vor mehr als 20 Jahren trat ich bei F. W. Langguth Erben ein. Nach absolvierter Ausbildung zur Bürokauffrau arbeitete ich als Sachbearbeiterin im Vertrieb, Empfang und Marketing. Ab 2000 übernahm ich die Betreuung des Langguth Endverbraucherservice. Damals noch per Telefon oder Brief, heute meist via Email, erfragen unsere Kunden Einkaufsmöglichkeiten, Details zu unseren Produkten und laufenden Aktionen. Seit 2010 ergänzen die Angebotserstellung, Erfassung und Bearbeitung der Aufträge im Bereich E-Commerce mein Aufgabengebiet.

Was meine Arbeit interessant macht?

Es sind die Menschen, mit denen ich Kontakt habe. Sie lassen mich den Wein und die Natur täglich neu erfahren. Auch das direkte Feedback zufriedener Kunden und die stetig neuen abwechslungsreichen Aufgaben machen mir jeden Tag Freude.

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